Un team di consulenti per le destinazioni che vogliono diventare place to be
Da territori a
prodotti turistici
Siamo un’agenzia di consulenza strategica e comunicazione specializzata in ambito Tourism & Destinations.
In un mercato in continua evoluzione come quello del turismo e della valorizzazione territoriale, offriamo la nostra expertise pluridecennale sui progetti di comunicazione, con uno sguardo ampio e strategico sul futuro della destinazione.
Affianchiamo enti, Istituzioni e Imprese turistiche nazionali e internazionali per consulenze in Destination Management e Destination Marketing: lanciamo o ribrendiamo destinazioni, con l’obiettivo di trasformarle da territori a prodotti turistici.
Attraverso progetti strategici di branding e un approccio innovativo digital che valorizza il lato umano e fisico delle esperienze.
OrizzonteLa visione
Analizziamo ogni destinazione con attenzione ai dettagli distintivi e con un approccio olistico, pronti a cogliere le diverse anime di un luogo. Viviamo curiosi e attenti, come turisti nel mondo, e ci mettiamo nei panni dei viaggiatori per costruire una strategia di comunicazione che incarni la natura più autentica di una destinazione, che sappia arrivare a risuonare nelle corde profonde del pubblico target. Perché il prodotto turistico bisogna comunicarlo: deve ispirare il turista.
BagaglioL’esperienza
Abbiamo dedicato i nostri ultimi 30 anni a studiare i mercati delle destinazioni e ad acquisire expertise ed esperienza, collaborando al fianco di alcune tra le più importanti realtà dell’industria turistica nazionale e internazionale e costruendo relazioni con i più importanti stakeholder di settore. Abbiamo accompagnato numerose destinazioni a rafforzare la domanda turistica, attraverso lo sviluppo di un’identità attrattiva e attraverso progetti nel breve e nel lungo periodo.
ViaggioLa ricerca
“I viaggi sono i viaggiatori”, diceva Fernando Pessoa. La nostra è quindi una consulenza prima di tutto umana, esperienziale, che parte dall’analisi dei fattori socio-economici e dallo studio delle tendenze. Definire i confini del pubblico-target, esplorarne gli interessi, i bisogni, le aspirazioni, le aspettative, i desideri, è fare esperienza umana e concreta di come una destinazione possa valorizzarsi e accreditarsi sul mercato. Partendo dalle persone e dalle emozioni che in un viaggio vogliono provare.
BussolaIl metodo
Curiamo l’intero processo della valorizzazione e del lancio di una destinazione, dalla strategia, all’idea, alla creatività. Il nostro metodo è rigoroso e parte dall’analisi e dalle ricerche di mercato, per i diversi segmenti di turismo. Il nostro approccio è customer-centric, per garantire il massimo ritorno in termini di brand awareness, appetibilità, incoming e fidelizzazione. Perché la destinazione possa continuare a crescere e il percepito a evolversi. Siamo concreti e pragmatici, non amiamo le teorie ma le intuizioni che arrivano dal lavorare sul campo al fianco dei nostri clienti, sperimentando e studiando la soluzione più efficace.
Compagni di viaggioLa squadra e le collaborazioni
Passione, lavoro di squadra e obiettivi definiti: coinvolgiamo professionisti che abbiano competenze sofisticate e originali per lo sviluppo della creatività. Selezioniamo figure di esperienza nazionale e internazionale da portare a bordo del progetto, in grado di creare stili distintivi e disruptive. Collaboriamo con altre agenzie di comunicazione, coinvolgendole nei nostri progetti o curando per loro l’aspetto consulenziale e strategico. Siamo partner e siamo compagni di viaggio: uniamo competenze diverse per valorizzare la stessa destinazione.
La nostra esperienza
Negli anni abbiamo costruito un solido know-how nella consulenza strategica e nella comunicazione per brand e destinazioni in diversi settori — dal turismo al retail, dalla finanza al lifestyle — collaborando con partner e clienti in Europa, Centro e Sud America, Nord e Sud Africa e nel Far East.
Questa esperienza internazionale ci ha permesso di sviluppare un approccio trasversale e contemporaneo, capace di valorizzare ogni progetto con una visione su misura e una profonda attenzione all’identità del brand o del territorio.
Accompagniamo i nostri clienti lungo percorsi complessi e in continua evoluzione, aiutandoli a orientarsi tra nuove sfide e opportunità, fino a raggiungere traguardi solidi e visioni più ampie. Ogni progetto è un viaggio condiviso, in cui strategia, creatività e visione lavorano insieme per dare forma a risultati concreti e duraturi.
Tra le nostre collaborazioni, spiccano quelle con la Camera di Commercio di Sondrio per la creazione del marchio di qualità Valtellina e con Livigno, che abbiamo affiancato nel suo percorso di posizionamento come meta d’eccellenza del turismo sportivo alpino.
Research and analysis
Analisi qualitative, quantitative, studio della concorrenza e indagini di posizionamento per studiare in modo approfondito e sistematico il brand, i prodotti e servizi, il pubblico di riferimento, i competitors, il contesto di mercato nel quale si trova e quello che si vuole raggiungere. Studiamo la cultura locale e il modo in cui integrarla e valorizzarla.
Strategia
Avere metodo è la chiave di ogni strategia ben riuscita. Noi abbiamo definito e collaudato il nostro nel tempo e per ogni progetto lo decliniamo e adattiamo per raggiungere gli obiettivi di business di ciascuna destinazione. Un percorso di analisi e studio, il cui obiettivo è allineare budget, desideri e obiettivi. Partendo da questi elementi, sviluppiamo la strategia e procediamo alla costruzione del piano di Marketing e Comunicazione che comprende tutte le azioni da intraprendere.
Consulenza
La scelta delle attività di comunicazione è quella in cui si entra nel vivo dell’operatività e si definiscono gli strumenti e i canali per programmare correttamente le fasi di sviluppo del progetto di Destination Marketing, con la valutazione dei prodotti/servizi esistenti e di quelli da implementare per la nuova fase strategica.
Supportiamo i nostri clienti nell’identificazione delle opportunità, abbiamo conoscenze consolidate per vedere quale strada è bene percorrere e lavoriamo per portare sul mercato destinazioni con un’identità definita e un posizionamento studiato e personalizzato.
Posizionamento
Negli ultimi anni, con l’aumentare della complessità del mercato turistico e dell’offerta, i viaggiatori non cercano più solo un luogo dove trascorrere le proprie vacanze bensì un territorio dove possano provare nuove esperienze, scoprire tradizioni, vivere emozioni e costruire relazioni.
La scelta del posizionamento di una destinazione è quindi la fase chiave di ogni progetto di Destination Marketing. Partendo dall’analisi della concorrenza, valutiamo le caratteristiche naturalistiche, artistiche e culturali del luogo, ascoltiamo i desideri del cliente e studiamo le leve di attrattività per i potenziali turisti.
Ogni territorio ha un’unicità da far emergere, un’identità competitiva da definire, una storia da raccontare e tratti distintivi, a volte sconosciuti, da valorizzare e far crescere. Studiando la strategia di place branding, facciamo proprio questo: attraverso una serie di azioni integrate e coordinate, trasformiamo un semplice luogo in un brand solido e riconoscibile nell’immaginario collettivo dei viaggiatori.
Monitoraggio
Facciamo analisi e comparazione del tuo brand e monitoraggio dei risultati di posizionamento e di reputation raggiunti. Individuiamo, aggreghiamo e analizziamo tutti i dati per misurare le performance, valutare gli eventuali necessari riallineamenti e pianificare gli step successivi di sviluppo della destinazione.
